Hannover, 3. März 2008. Der Stromanbieter Yello und Microsoft Deutschland beschließen auf der CeBIT eine strategische Partnerschaft zur technologischen Weiterentwicklung des Yello Sparzählers online. Mit der Partnerschaft intensivieren beide Seiten die Zusammenarbeit mit dem Ziel, die komplette Softwarearchitektur auf Basis von Microsoft-Technologien zu realisieren. (more…)

„Bitte warten. Bitte warten. Bitte warten…“ So lautet zu oft die Antwort, wenn Kunden beim Einkaufen etwas erfragen möchten, nur kurz am Telefon eine Auskunft brauchen oder etwa in einem Geschäft schnell etwas abholen wollen. Unzählige Kunden werden täglich so abgespeist und ärgern sich zu Recht. (more…)

Yello Strom hat im vergangenen Jahr 100.000 neue Kunden gewonnen und steigert damit seine Kundenzahl auf 1,2 Millionen. Dieses Wachstum entspricht der Größe einer mittelgroßen Stadt wie Aachen oder Münster. Yello Geschäftsführer Dr. Peter Vest: „Kein anderes Stromunternehmen wächst organisch so stark wie Yello. 100.000 neue Kunden allein bei Yello zeigen aber auch, dass der Wettbewerb beim Strom insgesamt anzieht und die Aufklärungsarbeit über die Chancen der Liberalisierung beim Strom jetzt Früchte trägt.“ Nach einer Erhebung des Marktforschungsinstituts Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) spielt jeder dritte Deutsche mit dem Gedanken, den Stromanbieter zu wechseln. (more…)